Скоро запускАллокированное физическое золотоХранение в Loomis в Дубае
eona

Аккаунт и проверка (KYC)

Закрытие аккаунта

Назад: Аккаунт и проверка (KYC)

Вы можете закрыть аккаунт в любое время бесплатно. Перед закрытием необходимо продать металл обратно нам (или поручить нам продать его по цене продажи, указанной на платформе) и оплатить все причитающиеся сборы.

Чтобы закрыть аккаунт, свяжитесь с поддержкой по адресу support@eona.ae с вашего зарегистрированного адреса эл. почты. Причитающаяся вам сумма перечисляется на ваш зарегистрированный банковский счёт. По закону мы обязаны хранить определённые записи после закрытия аккаунта, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

Ваш вопрос не решён или он касается ПОД (AML) либо KYC? Вы можете передать его в службу комплаенса Bullion Link Trading FZCO на странице комплаенса.

Всё ещё нужна помощь?

Наша служба поддержки отвечает в течение одного рабочего дня — рабочие дни ОАЭ, 9:00–18:00 GST.