Скоро запускАллокированное физическое золотоХранение в Loomis в Дубае
eona

Аккаунт и проверка (KYC)

Сколько времени занимает проверка

Назад: Аккаунт и проверка (KYC)

Большинство пользователей проходят проверку в течение 24 часов после подачи документов.

Если проверка занимает больше времени, обычно это означает, что документ требует повторного рассмотрения — например, истёк срок действия удостоверения личности, фото обрезано или подтверждение адреса не совпадает с вашими зарегистрированными данными. Если потребуется что-то ещё, с вами свяжутся.

Если ваша проверка длится дольше ожидаемого, свяжитесь с поддержкой и укажите адрес эл. почты, с которым вы зарегистрировались.

Ваш вопрос не решён или он касается ПОД (AML) либо KYC? Вы можете передать его в службу комплаенса Bullion Link Trading FZCO на странице комплаенса.

Всё ещё нужна помощь?

Наша служба поддержки отвечает в течение одного рабочего дня — рабочие дни ОАЭ, 9:00–18:00 GST.