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Primeiros passos
Abertura de conta, primeira compra e como funciona a propriedade alocada.
4 artigosCompra e venda
Como fazer ordens, vender posições e como os preços são definidos.
5 artigosGuarda em cofre
Onde seu metal é armazenado, seguro, conciliação e o que acontece em cada cenário.
4 artigosPagamento e reembolso
Pagamento das compras, recebimento do valor das vendas, reembolsos e prazos de transferência.
4 artigosConta e verificação (KYC)
Verificações de identidade, documentos exigidos e gestão da sua conta.
5 artigosTaxas e preços
Custos de armazenamento, comissões, spread — tudo o que você paga, em um só lugar.
4 artigosSegurança e privacidade
Licenciamento, como seu metal é mantido, seus dados e como manifestar uma preocupação.
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Artigos populares
As perguntas mais frequentes dos clientes.
Primeiros passos
Como criar uma conta na Eona
Cadastre-se com seu e-mail, verifique sua identidade e registre uma conta bancária em seu próprio nome.
Primeiros passos
O que é propriedade alocada
O metal alocado é atribuído a você em barras identificadas — não é um direito de crédito genérico contra um banco.
Compra e venda
Como comprar ouro ou prata
Faça uma transferência bancária, escolha o metal e o valor e confirme — tudo online.
Compra e venda
Como vender suas posições
Revenda para nós pelo seu painel — o valor é pago na sua conta bancária cadastrada.
Guarda em cofre
Onde seus metais são armazenados
Com um operador de cofres independente, a Loomis, em Dubai.
Guarda em cofre
O que acontece com meus metais se algo acontecer com a Eona
Seu metal pertence a você e é registrado separadamente dos ativos próprios da Eona.
Pagamento e reembolso
Como pagar pelas compras
Pague por transferência bancária em AED ou USD a partir de uma conta bancária em seu próprio nome.
Conta e verificação (KYC)
Documentos exigidos para a verificação
Um documento de identidade oficial válido e um comprovante de endereço.
Taxas e preços
Taxas: o que a Eona cobra
Uma comissão de 1,00% mais 5% de VAT (1,05% no total) em cada compra e venda e uma taxa de armazenamento anual; os preços são baseados no preço spot internacional.
Segurança e privacidade
Como seu metal é mantido
Propriedade alocada, armazenamento independente na Loomis em Dubai e conciliação automatizada diária.
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