Tukusaidie vipi?
makala 31 katika mada 7
Vinjari kwa mada
Kuanza
Kufungua akaunti, ununuzi wa kwanza, na jinsi umiliki uliotengwa unavyofanya kazi.
makala 4Kununua na Kuuza Madini
Kuweka maagizo, kuuza mali, na jinsi bei zinavyowekwa.
makala 5Uhifadhi Salama
Mahali madini yako yanapohifadhiwa, bima, ulinganisho wa kumbukumbu, na kinachotokea katika kila hali.
makala 4Malipo na Marejesho
Kulipia ununuzi, kupokea mapato ya mauzo, marejesho ya fedha, na muda wa uhamisho.
makala 4Akaunti na Uthibitishaji (KYC)
Ukaguzi wa utambulisho, nyaraka zinazohitajika, na usimamizi wa akaunti yako.
makala 5Ada na Bei
Gharama za uhifadhi, kamisheni, tofauti ya bei (spread) — kila unacholipa, mahali pamoja.
makala 4Usalama na Faragha
Leseni, jinsi madini yako yanavyoshikiliwa, data yako, na kuwasilisha wasiwasi.
makala 5
Makala maarufu
Maswali ambayo wateja huuliza mara nyingi zaidi.
Kuanza
Jinsi ya kufungua akaunti ya Eona
Jisajili kwa barua pepe yako, thibitisha utambulisho wako, na usajili akaunti ya benki iliyo kwa jina lako mwenyewe.
Kuanza
Maana ya umiliki uliotengwa
Madini yaliyotengwa yamepangiwa wewe dhidi ya vipande vilivyotambuliwa — si dai la jumla dhidi ya benki.
Kununua na Kuuza Madini
Jinsi ya kununua dhahabu au fedha
Tuma uhamisho wa benki, chagua madini na kiasi, na uthibitishe — yote mtandaoni.
Kununua na Kuuza Madini
Jinsi ya kuuza mali zako
Tuuzie tena kutoka kwenye dashibodi yako — mapato hulipwa kwenye akaunti yako ya benki iliyosajiliwa.
Uhifadhi Salama
Mahali madini yako yanapohifadhiwa
Na mwendeshaji huru wa chumba salama, Loomis, jijini Dubai.
Uhifadhi Salama
Nini kinatokea kwa madini yangu iwapo jambo litaipata Eona
Madini yako ni mali yako na yamerekodiwa kando na mali za Eona yenyewe.
Malipo na Marejesho
Jinsi ya kulipia ununuzi
Lipa kwa uhamisho wa benki kwa AED au USD kutoka kwenye akaunti ya benki iliyo kwa jina lako mwenyewe.
Akaunti na Uthibitishaji (KYC)
Nyaraka zinazohitajika kwa uthibitishaji
Kitambulisho halali kilichotolewa na serikali na uthibitisho wa anwani.
Ada na Bei
Muhtasari wa ada za Eona
Kamisheni ya 1.00% pamoja na VAT ya 5% (1.05% kwa jumla) kwa kila ununuzi na mauzo na ada ya kuhifadhi ya kila mwaka; bei zinatokana na bei ya kimataifa ya soko la papo hapo (spot).
Usalama na Faragha
Jinsi madini yako yanavyoshikiliwa
Umiliki uliotengwa, uhifadhi huru na Loomis jijini Dubai, na ulinganisho wa kiotomatiki wa kila siku.
Wasiliana nasi
Hupati unachotafuta?
Iandikie timu yetu ya huduma kwa wateja — tunajibu ndani ya siku moja ya kazi. Saa za huduma: siku za kazi za Falme za Kiarabu, 9:00–18:00 GST.
support@eona.ae