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계정 개설, 첫 구매, 할당된 소유권의 원리.
4개 문서귀금속 구매 및 판매
주문, 보유 자산 판매, 가격 책정 방식.
5개 문서보관 및 금고
귀금속 보관 장소, 보험, 대조, 그리고 모든 상황에서 일어나는 일.
4개 문서결제 및 환불
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4개 문서계정 및 본인 인증(KYC)
본인 확인, 필요 서류, 계정 관리.
5개 문서수수료 및 가격
보관 비용, 수수료, 스프레드 — 고객님이 지불하는 모든 것을 한곳에서.
4개 문서보안 및 개인정보
인가, 귀금속 보유 방식, 고객 데이터, 우려 제기.
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인기 문서
고객님들이 가장 자주 묻는 질문입니다.
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eona 계정 만드는 방법
이메일로 가입하고, 본인 인증을 완료한 뒤, 본인 명의의 은행 계좌를 등록하십시오.
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할당된 소유권의 의미
할당된 귀금속은 은행에 대한 일반적인 청구권이 아니라 식별된 바에 대해 고객님께 배정됩니다.
귀금속 구매 및 판매
금 또는 은 구매 방법
송금하고, 귀금속과 금액을 선택하고, 확정하십시오. 모두 온라인으로 가능합니다.
귀금속 구매 및 판매
보유 자산 판매 방법
대시보드에서 저희에게 재판매 — 대금은 등록된 은행 계좌로 지급됩니다.
보관 및 금고
귀금속 보관 장소
두바이의 독립 금고 운영사인 Loomis에 보관됩니다.
보관 및 금고
eona에 문제가 생기면 제 귀금속은 어떻게 됩니까
고객님의 귀금속은 고객님의 소유이며 eona 자체 자산과 분리하여 기록됩니다.
결제 및 환불
구매 대금 결제 방법
본인 명의 은행 계좌에서 AED 또는 USD로 은행 송금하여 결제합니다.
계정 및 본인 인증(KYC)
인증에 필요한 서류
유효한 정부 발급 신분증과 주소 증빙 서류.
수수료 및 가격
수수료 개요: eona가 부과하는 요금
매 구매 및 판매 시 수수료 1.00%와 VAT 5%(합계 1.05%), 그리고 연간 보관 수수료가 부과됩니다. 가격은 국제 현물 가격을 기준으로 합니다.
보안 및 개인정보
귀금속 보유 방식
할당된 소유권, 두바이 Loomis의 독립 보관, 매일 자동 대조.
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지원팀에 문의해 주십시오. 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다. 지원 시간: UAE 영업일 9:00–18:00 GST.
support@eona.ae