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セキュリティとプライバシー

アカウントを安全に保つ

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いくつかの習慣で、アカウントを安全に保つことができます:

  • eona のアカウントには、強力で固有のパスワードを使用し、他のサービスで使い回さないでください。
  • 心当たりのないメッセージにはご注意ください。eona がお客様にパスワードを尋ねることは決してなく、お支払いの指示はプラットフォーム内にのみ表示されます。
  • ログインする前に、必ず本物の eona のドメインであることをご確認ください。
  • ご登録のメールアカウントを安全に保ってください。当社におけるお客様の本人性の基盤となるものです。

アカウントに不審な点がある場合、または eona を名乗る信頼できないメッセージを受け取った場合は、直ちに support@eona.ae までサポートにご連絡ください。

未解決のご懸念、または AML や KYC に関するご質問がありますか?コンプライアンスのページから、Bullion Link Trading FZCO のコンプライアンスチームにエスカレーションできます。

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サポートチームは 1 営業日以内にご返信します。UAE の営業日、9:00~18:00(GST)。