Question 1

eona とは何ですか？

Accepted Answer

eona は、UAE の貴金属現物ディーラーである Bullion Link Trading – FZCO のプラットフォームです。アロケーテッドの金・銀を購入し、特定のバー（またはバーの記録された持分）をお客様に割り当て、ドバイの Loomis で保管することができます。eona は執行のみ（助言なし）のサービスであり、投資助言は提供しません。

Question 2

アロケーテッドの金はどのような仕組みですか？

Accepted Answer

アロケーテッド（割当済み）の金とは、特定の金の現物のバー（地金）、または特定のバーのグラム単位で記録された持分がお客様に割り当てられ、バーのシリアル番号でお客様に記録されることを意味します。これに対し、アンアロケーテッド（非割当）の金は、特定の金属ではなく、銀行やディーラーに対する一般的な請求権です。

Question 3

なぜアロケーテッドの金？

Accepted Answer

アロケーテッドの金なら： お客様は金属の現物を完全に所有します。 お客様の金属は、eona 自身の資産とは分別して記録されています。 独立した保管庫運営会社 Loomis で保管されており、同社は自社の保険契約のもとで保険を維持しています。

Question 4

eona の金属の保管場所は？

Accepted Answer

eona を通じて購入されたすべての金属は、独立した保管庫運営会社 Loomis により、以下の場所で保管されます： アラブ首長国連邦、ドバイ

Question 5

eona の取扱金属は？

Accepted Answer

eona が販売するもの： 金（アロケーテッドの現物のバー） 銀（アロケーテッドの現物のバー）

Question 6

eona はどのように私の金属の安全を守っていますか？

Accepted Answer

バー（地金）は投資適格（銀は最低純度 999、金は 999.9）で、当社のサプライチェーン・デューデリジェンス方針のもとで承認された、RJC 認証を受けた UAE の精錬業者 Emirates Minting Factory 製です。ドバイの Loomis で保管されます。 保管庫運営会社 Loomis は、自社の保険契約のもとで保険を維持しています。当社は、この保険がお客様を直接または全額補償することを約束するものではありません。 お客様の保有残高は、保管庫運営会社の記録と毎日自動で照合されます。

Question 7

eona を通じて金や銀を購入するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

口座の確認が完了したら、ご登録の銀行口座から銀行振込で送金し、金属と数量を選択して、プラットフォームに表示された価格で注文を確定します。

Question 8

eona のアカウントを作成するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

メールアドレスで登録し、本人確認を行い、ご本人名義の銀行口座を登録します。

Question 9

本人確認は必要ですか？

Accepted Answer

はい。UAE のマネーロンダリング対策法により、当社はすべてのお客様について、購入前に本人確認を行うことが義務付けられています。

Question 10

どのような書類を提出する必要がありますか？

Accepted Answer

有効な政府発行の身分証明書（パスポート、運転免許証）と住所証明書類。

Question 11

本人確認にはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

ほとんどのお客様は 24 時間以内に確認が完了します。

Question 12

世界中どこからでも口座を開設できますか？

Accepted Answer

eona は多くの国でご利用いただけますが、制裁対象国または制限対象国の居住者はご利用いただけません。制限の内容は利用規約に定められています。

Question 13

最低購入金額はありますか？

Accepted Answer

はい。最低購入金額は、金属によって異なりますが、100 ドルからとなっています。

Question 14

eona は何を購入すべきか助言しますか？

Accepted Answer

いいえ。eona は執行のみ（助言なし）のサービスです。投資助言や推奨は行いません。すべての購入と売却はお客様ご自身のご判断によるものです。

Question 15

私の金や銀はどこに保管されていますか？

Accepted Answer

ドバイの独立した保管庫運営会社 Loomis で保管されます。Loomis は自社の保険契約のもとで保険を維持しています。

Question 16

金属の保管場所を選べますか？

Accepted Answer

すべての金属はドバイで保管されます。現在、その他の保管庫の所在地はご提供していません。

Question 17

保管庫を訪れて保有資産を見ることはできますか？

Accepted Answer

セキュリティ上の規定により、直接訪問することはできません。ただし、口座でお客様のバーのシリアル番号を確認でき、いつでもバーリストをご請求いただけます。

Question 18

金属を配送してもらえますか？

Accepted Answer

いいえ。現物金属の配送や引き取りはご提供していません。金属の価値は、eona へ売却することで現金化していただけます。

Question 19

私の金属は個別に私の名義で記録されていますか？

Accepted Answer

はい。お客様の金属は特定のバー（地金）に対してお客様に割り当てられ、各バーのシリアル番号により当社の登録簿にお客様の名義で記録されます。Loomis は、ドバイにある EONA 名義の口座でバーを保管しており、EONA 自身の金属とは分別されています。

Question 20

私の金属には保険がかけられていますか？

Accepted Answer

保管庫運営会社 Loomis は、自社の保険契約のもとで保険を維持しています。この保険契約は Loomis が自社の目的のために手配したものであり、当社は、この保険がお客様またはお客様の金属を直接または全額補償することを約束するものではありません。

Question 21

eona に万一のことがあった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

お客様の金属はお客様のものであり、eona 自身の資産とは分別して記録されています。それでも、その回収には時間と費用がかかる可能性があります。リスク開示をご覧ください。

Question 22

金属を他の人に譲渡できますか？

Accepted Answer

いいえ。eona を通じて金属を他の人に譲渡することはできません。いつでも eona へ売却することはできます。

Question 23

保有残高はどのように確認されていますか？

Accepted Answer

当社は、保管庫運営会社の記録と毎日自動で照合を行っています。

Question 24

プラットフォームの利用をやめた場合はどうなりますか？

Accepted Answer

お客様の金属はお客様のものであり続けます。いつでも eona へ売却し、無料で口座を解約できます。

Question 25

金や銀の価格はどのように決まりますか？

Accepted Answer

価格は、専門の市場データ提供会社による金属の国際スポット価格に基づいています。お客様は、スポット価格にプレミアムを加えた価格で購入し、スポット価格からディスカウントを差し引いた価格で売却します。購入と売却のたびに、1.00% の手数料と 5% の VAT（合計 1.05%）が適用されます。価格は確定前に表示されます。すべての料金は「手数料とスプレッド」のページに掲載しています。

Question 26

隠れた料金はありますか？

Accepted Answer

いいえ。すべての料金は、取引を確定する前に明確に表示されます。

Question 27

保管料はいくらですか？

Accepted Answer

保管料は、お客様の金属の価額に対する年率で、これに 5% の VAT が加わります。「手数料とスプレッド」のページに掲載され、確定前に表示されます。

Question 28

保有資産を売却するにはどうすればよいですか？

Accepted Answer

ダッシュボードから、プラットフォームに表示された売却価格で金属を eona へ売却できます。

Question 29

売却後、資金はいつ受け取れますか？

Accepted Answer

売却代金は、売却の決済完了後にご登録の銀行口座に支払われます。着金までにかかる時間は、お客様の銀行によっても異なります。

Question 30

価格アラートや指値注文を設定できますか？

Accepted Answer

近日公開予定です。価格の追跡と自動化のための高度なツールを開発中です。

Question 31

売却時に税金はかかりますか？

Accepted Answer

税法は国によって異なります。当社は税務上の助言は行いません。独立した税務アドバイザーにご相談されることをお勧めします。

Question 32

早期売却にペナルティはありますか？

Accepted Answer

いいえ。ペナルティなしでいつでも売却できます。すべての売却に売却価格と手数料が適用されます。

Question 33

保有資産の価額を確認できますか？

Accepted Answer

はい。ダッシュボードには、保有残高、バーのシリアル番号、現在の参考価額が表示されます。

Question 34

価格に保管料は含まれていますか？

Accepted Answer

いいえ。金属の価格は保管料とは別です。保管料は「手数料とスプレッド」のページに掲載され、確定前に表示されます。

世代を超えて、資産を守り継ぐ。

金を保有する最も賢い方法

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約束ではなく、アロケーテッドの金属

本物の保有まで、4 つのステップ

金の現物。特定されたバー。独立した保管庫。

お客様の金属は、ドバイで保管

アロケーテッドのバー（地金）はシリアル番号で記録され、保管庫運営会社の記録と毎日自動で照合されます。保管庫運営会社 Loomis は、自社の保険契約のもとで保険を維持しています。

ドバイ

よくある質問

保有、保管、手数料、売却まで、知っておきたいことをまとめました。