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Sicherheit & Datenschutz

Ihr Konto sicher halten

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Ein paar Gewohnheiten halten Ihr Konto sicher:

  • Verwenden Sie für Ihr Eona-Konto ein starkes, einzigartiges Passwort und nutzen Sie es nirgendwo sonst.
  • Seien Sie vorsichtig bei unaufgeforderten Nachrichten: Eona wird Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen, und Zahlungsanweisungen erscheinen ausschließlich innerhalb der Plattform.
  • Prüfen Sie vor der Anmeldung stets, dass Sie sich auf der echten Eona-Domain befinden.
  • Schützen Sie das E-Mail-Konto, mit dem Sie sich registriert haben – es ist der Anker Ihrer Identität bei uns.

Wenn Ihnen in Ihrem Konto etwas Ungewöhnliches auffällt oder Sie eine angeblich von Eona stammende Nachricht erhalten, der Sie nicht trauen, kontaktieren Sie umgehend den Support unter support@eona.ae.

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Ungelöstes Anliegen oder eine Frage zu AML oder KYC? Sie können sich auf der Compliance-Seite an das Compliance-Team der Bullion Link Trading FZCO wenden.

Weitere Hilfe nötig?

Unser Supportteam antwortet innerhalb eines Geschäftstags – Geschäftstage in den VAE, 9:00–18:00 Uhr GST.