الإطلاق قريبًاذهب مادي مخصّصمخزّن لدى Loomis في دبي
eona

الحساب والتحقق (KYC)

المدة التي يستغرقها التحقق

العودة إلى الحساب والتحقق (KYC)

يتم التحقق من معظم المستخدمين خلال 24 ساعة من تقديم مستنداتهم.

إذا استغرق التحقق وقتًا أطول، فهذا يعني عادةً أن أحد المستندات يحتاج إلى مراجعة ثانية، مثل هوية منتهية الصلاحية أو صورة مقصوصة أو إثبات عنوان لا يطابق بياناتك المسجّلة. وسنتواصل معك إذا لزم أي شيء إضافي.

إذا ظل التحقق من حسابك معلّقًا لمدة أطول من المتوقع، فتواصل مع الدعم واذكر عنوان البريد الإلكتروني الذي سجّلت به.

هل لديك مشكلة لم تُحل، أو سؤال حول مكافحة غسل الأموال (AML) أو KYC؟ يمكنك رفع الأمر إلى فريق الامتثال في Bullion Link Trading FZCO عبر صفحة الامتثال.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

يرد فريق الدعم لدينا خلال يوم عمل واحد، في أيام العمل في الإمارات، 9:00–18:00 بتوقيت الخليج (GST).